Роберт Бош – емблематични цитати и принципи

Роберт Бош – крилатите фрази и основните на иноватораРоберт Бош е синоним за развитие и иновации

За човек, който ще влезе в историята като основател на успешна глобална компания за технологии и услуги, Роберт Бош имаше жажда за знания и има широк спектър от интереси, повечето от които бяха насочени към развитие и иновации. Това са принципите, които той съблюдава! Компанията BOSCH и днес е една от най-прогресивне в света именно защото е базирана на тези основни принципи.

Роберт Бош - крилати фрази„По-скоро бих загубил пари, отколкото доверие.“
Роберт Бош не иска да печели повече пари, а по-скоро иска да изгради репутацията на своята фирма и доверието на хората. „Целостта на моите обещания, вярата в стойността на продуктите ми винаги са имали по-висок приоритет за мен от преходната печалба.“

Обслужването на клиентите е основен приоритет на Роберт Бош

Отличното обслужване на клиентите е неговият основен приоритет. Роберт Бош иска да придобие нови клиенти и в същото време да запази съществуващите и това става възможно благодарение на отличния му клиентски опит.
Това включва гарантиране, че клиентите могат да бъдат посещавани бързо на техните работни места. За да постигне това, той закува авангарден велосипед с ниски колела. Bosch също така гарантира, че клиентите му могат да се свържат с него лесно, като инсталират един от първите телефони в Щутгарт.

Качеството е един от главните приоритети

Роберт Бош с грижа за хоратаКачеството е и един от основните приоритети на Роберт Бош. Адолф Краус, служител във фирмата от 1898 г., припомня по повод 25-годишния си юбилей: „Работата на всички беше внимателно проверена за усилия и прецизност. В сервиза на Bosch не се понасяше никакво осакатяване или ощетяване. “

Роберт Бош - качеството преди всичко„Непрекъснатите подобрения както на машините, така и на работните процеси са от съществено значение“. За него развитието е от съществено значение, което довежда до по-голям капитал, изразходван за научно-изследователси разработки и дейности. Необходими са добри инструменти, здрави суровини и плавни производствени процеси, за да се произведе високо качество. Това е единственият начин да се гарантира, че всички стоки оставят фабриката на Bosch в безупречно състояние.

Работата с хората е най-важна за Роберт Бош

най-важни са хората„Всеки път, когато не можете сами да направите нещо, основното е да знаете кои са подходящите хора за работата.“ Роберт Бош има голям талант да идентифицира силата и слабостта на своите хора. Винаги посвещава много мисъл на подбора и обучението на сътрудниците. Бош продължава да наема свои сътрудници лично до 1901 г., когато е създаден отдел за човешки ресурси.

Robert Bosch - обучение на персонала„Практиката е най-трудната част от обучението, а обучението е същността на трансформацията.“
Роберт повярва в поговорката „практиката прави човека перфектен.“ Но внимателна работа изисква също така добре обучени сътрудници. По тази причина през 1913 г. Роберт Бош създава собствена работилница за чираци, за да обучава млади хора във всички области на работа.
 
какво е богатсвото
„Не плащам добри заплати, защото имам много пари; Имам много пари, защото плащам добри заплати.“
Роберт Бош се отнасяше към служителите си също толкова важно, колкото и клиентите си.
Ако Роберт е поразен от качествата на сътрудника, той ще му повери значителна отговорност. Готовността да поеме отговорност донася и финансови ползи. На сътрудниците в Bosch са изплащани сравнително високи заплати.
Гласувай
[всичко: 0 средно: 0]

Post Author: E-Shop-BG